质量免费——确定质量的艺术.pdf - 盘搜搜 - 百度网盘搜索神器
- file:质量免费——确定质量的艺术.pdf
分享时间 | 2015-03-31 |
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入库时间 | 2024-09-18 |
状态检测 | 有效 |
资源类型 | BDY |
分享用户 | QQ8****1469 |
<p>质量是制造业的一个基本概念,它反映了产品或服务的符合要求的程度。在现代质量管理中,除了传统的产品质量外,还包括过程质量、服务质量和体系质量。</p> <p>质量免费理论是由美国质量管理专家菲利普·克劳士比提出的。其核心思想是,在产品或服务生产过程中,质量不花钱,而差错会产生成本。克劳士比认为,通过预防差错,可以大幅降低成本,提高企业竞争力。</p> <p>质量免费理论对现代质量管理产生了深远影响。它强调了预防的重要性,促进了质量管理从事后控制转向事前预防。企业通过实施质量管理体系,可以有效地减少差错,提高产品和服务质量,从而降低成本,提高效益。</p> <p>质量免费理论的具体实施方法包括:</p> <ul> <li><strong>质量策划:</strong>在产品或服务的开发阶段,制定详细的质量计划,明确质量目标和要求。</li> <li><strong>过程控制:</strong>建立完善的生产过程,并进行严格的监控,防止出现差错。</li> <li><strong>持续改进:</strong>不断改进生产工艺,消除潜在的质量隐患。</li> <li><strong>员工参与:</strong>调动员工的积极性,让他们参与到质量管理中来。</li> <li><strong>供应商管理:</strong>选择合格的供应商,并对供应商的产品或服务进行严格的质量控制。</li> </ul> <p>质量免费理论的应用范围很广,适用于各个行业和领域。随着现代制造业的发展,质量管理越来越受到重视。质量免费理论为企业提供了有效的质量管理方法,帮助企业提高产品和服务质量,降低成本,增强竞争力。</p>
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